Master Show

Правила відвідування заходів

Важлива інформація про використання квитків, правила безпеки та поведінку під час заходів.

  1. 1
    Електронний квиток надає право на одноразове відвідування заходу.
  2. 2
    Квиток заборонено копіювати, передавати копії третім особам або публікувати в мережі. Унікальний штрих-код може бути використаний лише один раз. Пред’явлення копії або квитка з ідентичним штрих-кодом може бути підставою для відмови у вході.
  3. 3
    У разі пошкодження квитка або неможливості зчитування штрих-коду необхідно звернутися до представника організатора чи служби підтримки. Самовільний вихід із зони контролю після невдалої спроби сканування може призвести до анулювання квитка.
  4. 4
    Під час входу організатор має право перевірити квиток та документ, що посвідчує особу.
  5. 5
    Квиток не підлягає поверненню та обміну, крім випадків, передбачених публічною офертою. Сервісні, транзакційні та інші додаткові збори не повертаються, якщо інше не передбачено офертою.
  6. 6
    Умови доступності заходу для людей з особливими потребами можна уточнити у служби підтримки: tickets@master-show.com.
  7. 7
    Гучний звук, яскраве або стробоскопічне освітлення можуть спричинити тимчасовий дискомфорт, погіршення слуху або зору.
  8. 8
    Квитки слід купувати лише в офіційних точках продажу, визначених організатором. Організатор не гарантує допуск за квитками, придбаними в неофіційних джерелах.
  9. 9
    Організатор та адміністрація локації мають право відмовити у вході або видалити із заходу осіб у стані алкогольного чи наркотичного сп’яніння, агресивних осіб або тих, хто порушує правила заходу. У таких випадках вартість квитка не повертається.
  10. 10

    На території заходу заборонено:

    • зброю, вибухонебезпечні та легкозаймисті речовини;
    • наркотичні речовини;
    • гострі та інші небезпечні предмети;
    • лазерні указки;
    • їжу та напої, якщо інше не передбачено правилами локації;
    • професійне фото-, відео- та аудіообладнання без акредитації;
    • лікарські засоби, крім призначених лікарем та необхідних відвідувачу за медичними показаннями;
    • інші предмети, заборонені правилами конкретної локації.

    Служба безпеки має право проводити огляд відвідувачів та їхніх речей.

  11. 11
    Під час заходу організатор може здійснювати фото- та відеозйомку. Відвідуючи захід, ви погоджуєтеся на використання таких матеріалів у рекламних та інформаційних цілях.
  12. 12
    Організатор має право вносити зміни до програми заходу, складу учасників та інших організаційних умов. Зміна вартості квитків не впливає на вже придбані квитки.
  13. 13
    У разі повітряної тривоги захід призупиняється. Відвідувачі зобов’язані виконувати вказівки організатора, адміністрації локації та служб безпеки й пройти до визначених укриттів або безпечних зон. Організатор не несе відповідальності за життя та здоров’я відвідувачів, що залишаються на локації під час оголошеної повітряної тривоги.

    Якщо до моменту оголошення повітряної тривоги захід тривав 40 хвилин або більше, захід вважається таким, що відбувся. У такому випадку кошти за придбані квитки не повертаються. Якщо захід тривав менше 40 хвилин, подальше проведення, перенесення або інші умови визначаються організатором з урахуванням безпекової ситуації.

  14. 14
    У разі перенесення або скасування заходу порядок повернення або обміну квитків визначається умовами публічної оферти та повідомленнями організатора.
  15. 15
    У разі порушення цих Правил або вимог служби безпеки відвідувач може бути видалений із заходу без повернення вартості квитка.
  16. 16
    Купуючи квиток, відвідувач підтверджує ознайомлення та згоду з цими Правилами, публічною офертою та правилами локації проведення заходу.